Information om vilkår og betingelser


Følgende gælder kun for abonnement kunder.

Abonnementer – Abonnementer betales mindst halvårligt medmindre parterne har aftalt andet skriftligt. I tilfælde af særaftale vil dette fremgå i kontrakten.

Abonnement konvertering til køb – Kunde kan til enhver tid, konverterer  abonnement til køb af eRestaurant Suite Professional , hvor der betales et engangsbeløb (købspris). Prisen vil være fra Web Wap Solutions/eRestaurant.dk gældende prisliste på købs/konvertering tidspunktet. Betalte oprettelse og tidligere abonnementsbetalinger trækkes ikke fra købsprisen medmindre parterne har aftalt andet skriftligt. I tilfælde af særaftale vil dette fremgå i kontrakten

Hjemmesidens design – Web Wap Solutions/eRestaurant.dk ejer, ved oprettelse af abonnement, fortsat eRestaurant Suite Professional, samt hjemmesidens design og domæne(r). Kunde kan derfor ikke fortsætte med produktet, herunder hjemmesidens design, efter opsigelse af Web Wap Solutions / eRestaurant.dk samarbejde.

Kildekoden til eRestaurant Suite Professional – kunde har ikke adgang til kildekoden. Kunde kan ikke anmode om adgang til kildekoden.

Hosting – alle abonnementsaftaler indeholder web-hosting med i pakkens månedlige pris. Eksisterende domæne skal pege på vores web-server.

Domæne og hjemmeside – Web Wap Solutions / eRestaurant.dk ejer både forretning domæne (internet navn) og forretning hjemmeside filer og design ved abonnementsaftale. Kunde kan ikke anmode om domæne og hjemmeside ved opsigelse. Domæne og hjemmeside forbliver ejerskab af Web Wap Solutions / eRestaurant.dk

Opdatering – Alle abonnementsaftaler har mulighed for gratis eRestaurant Suite systemopdateringer gratis uden ekstra betaling.

Domæne og hjemmeside – Web Wap Solutions / eRestaurant.dk ejer både forretning domæne(r) (internet navn) og forretning hjemmeside filer og design ved abonnementsaftale. Kunde kan ikke anmode om domæne og hjemmeside ved opsigelse. Domæne(r) og hjemmeside forbliver ejerskab af Web Wap Solutions / eRestaurant.dk min. 36 måneders bindning efter opsigelse.

Installering af tredjepartsprogrammer

Web Wap Solutions / eRestaurant.dk er på ingen måder ansvarlig for software som er installeret af kunden. I tilfælde af der opstår komplikationer som forhindrer systemet at fungere, er det kundens ansvar at bevise at det ikke skyldtes af software som kunden har installeret.

Hvis Web Wap Solutions / eRestaurant.dk konstaterer at det skyldtes af software som kunden har installeret, er det kunden som skal dække omkostningerne jf. gældende prisliste

Hardware

Kundens egne hardware hermed, PC, printer, bonprinter, tablets, mobiltelefoner, terminaler, pengeskuffer, touch skærme, display mv., må bruges sammen med eRestaurant Suite Pro. men Web Wap Solutions / eRestaurant.dk yder ingen garanti eller gratis support for kundens egne hardware. Support, vejledning og hjælp til egne hardware kan tilkøbes fra Web Wap Solutions / eRestaurant.dk

Web Wap Solutions / eRestaurant.dk giver ingen garantier for hardware, der ikke er leveret af Web Wap Solutions / eRestaurant.dk . Web Wap Solutions / eRestaurant.dk giver ikke gratis support for hardware, der ikke er leveret af Web Wap Solutions / eRestaurant.dk .

Priser & Faktura

Faktura – Alle faktura sendes elektronisk pr. e-mail 7 dage før betalingsfrist. Der sendes ingen faktura pr. post medmindre parterne har aftalt andet skriftligt. I tilfælde af anden aftale, fremkommer i kontrakten.

Web Wap Solutions / eRestaurant.dk giver ingen garantier for hardware, der ikke er leveret af Web Wap Solutions / eRestaurant.dk . Web Wap Solutions / eRestaurant.dk giver ikke gratis support for hardware, der ikke er leveret af Web Wap Solutions / eRestaurant.dk

Priser – Prisen for eRestaurant Suite Professional abonnement pakken eller tilknyttede ydelser, følger til enhver tid Web Wap Solutions / eRestaurant.dk gældende prisliste på det givne tidspunkt, hvor Web Wap Solutions / eRestaurant.dk bekræfter kundens ordre, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt. I tilfælde af anden aftale, fremkommer dette i kontrakten. Web Wap Solutions / eRestaurant.dk forbeholder sig retten til at ændre priser for ydelser, abonnementer samt produkter. I dette tilfælde gives der besked til kunde.

Forsinket betaling – i tilfælde af at kunde undlader at betale en faktura for produkter eller tilknyttede ydelser rettidigt, af årsager, som Web Wap Solutions / eRestaurant.dk er uden ansvar for, har Web Wap Solutions / eRestaurant.dk ret til at tillægge 2,5 % renter pr. påbegyndt måned, samt 100,- i rykkergebyr pr. fremsendt rykker.

Binding

Bindingsperiode på abonnement aftaler er minimum 12 måneder fra den 1. i måneden efter levering af udstyr og services eller ved skift af forretningsejer. Ved skift til ny ejer, opsiger Web Wap Solutions / eRestaurant.dk tidligere ejer aftale og derefter opretter ny aftale til ny ejer. Ved ophør/opsigelse, har abonnement tager (kunde) hverken ret eller pligt til at købe eRestaurant Suite Pro systemet eller få overdraget domæne(r) som Web Wap Solutions / eRestaurant.dk ejer under bindingsperiode på 36 måneder.

Domæne(r)

Alle domæner købt af Web Wap Solutions / eRestaurant.dk for abonnement kunde, ejes af Web Wap Solutions / eRestaurant.dk og har en bindingsperiode på 36 måneder.